ในหน้านี้เรารวบรวมคำตอบของคำถามที่พบบ่อยไว้ให้คุณ หากคุณมีคำถามอื่นนอกเหนือไปจากนี้ โปรดต่อเราได้ ที่นี่.
เราแนะนำให้คุณทำการนัดหมายล่วงหน้า เพื่อจะได้ไม่ต้องรอนาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงไฮซีซั่น เรามีคนไข้ที่ทำนัดล่วงหน้าเป็นจำนวนมาก และบ่อยครั้งเราไม่สามารถเริ่มทำการรักษาได้ทันที
เนื่องจากเราไม่สามารถประเมินราคาห้องพักตามที่คุณต้องการได้ เราจึงรวบรวมรายชื่อโรงแรมที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงไว้ให้กับคุณ โดยเรียงลำดับตามราคาค่าห้อง
ยิ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการรักษาที่ผ่านมามากเท่าไร ก็จะช่วยให้แพทย์ของเราสามารถวินิจฉัยอาการของคุณได้ง่ายขึ้น ดังนั้น หากคุณมีผลเอ็กซเรย์ หรือ ประวัติการรักษาที่ผ่านมา คุณสามารถนำมาในวันนัดเพื่อให้แพทย์ร่วมพิจารณาด้วยก็ย่อมได้ หากไม่มี ก็ไม่ใช่ปัญหาเลย เราสามารถช่วยจัดการเอกสารที่จำเป็นต่อการรักษา เช่น ผลเอ็กซเรย์ พิมพ์ฟัน หรือภาพถ่าย ให้คุณใหม่ได้ที่คลินิกของเรา
หากคุณต้องถอนฟัน หรือ ถอนราก คุณควรหยุดรับประทานยาต้านการแข็งตัวของเลือด (เช่น ASS 100 หรือ Marcumar ฯลฯ) อย่างน้อย 5 วันก่อนทำการรักษา และคุณควรปรึกษาแพทย์ของคุณก่อน เพราะในบางกรณีแพทย์อาจแนะนำให้คุณรับประทานอย่างต่อเนื่อง หรือห้ามคุณหยุดรับประทานยาโดยเด็ดขาด
ในวันแรกของการรักษา คนไข้จะต้องชำระเงิน 50% ของค่ารักษาทั้งหมดก่อน ที่เหลืออีก 50% จะถูกเรียกชำระในวันสุดท้ายของการรักษา หากเป็นการชำระด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารอาจจะต้องมีการเผื่อเวลาเพื่อการชำระล่วงหน้าด้วย
เราขออภัยที่เราไม่สามารถดำเนินการให้คุณให้ เราจึงขอความกรุณาให้คุณชำระเงินค่ารักษาทั้งหมดทันทีเมื่อการรักษาเสร็จสิ้น
โดยปกติแล้ว การชำระด้วยเงินสดเป็นที่นิยมแพร่หลายในประเทศไทย อย่างไรก็ดี คลินิกของเรายินดีรับชำระเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารและการชำระผ่านบัตรเครดิต (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด, เจซีบี, ยูเนี่ยนเพย์)
แม้ในสถานการณ์ปัจจุบันจะมีการเกิดโรคระบาด แต่ทีมแพทย์ของเรายังคงปฏิบัติตามระเบียบการรักษาทันตกรรมอย่างเคร่งครัด เพื่อให้เกิดความปลอดภัยสูงสุดแก่ผู้ที่เข้ารับการรักษาที่้คลินิกของเรา ตามมาตรการรักษาความสะอาดดังต่อไปนี้มีการดำเนินการอย่างเคร่งครัด เสมือนว่าคนไข้ทุกคนมีความเสี่ยงที่จะเป็นผู้ติดเชื้อโรคติดต่อ (ทั้งไวรัส และแบคทีเรีย เช่น โรคหัด หรือ HIV)